VERZENDING & RETOURNERING

VERZENDING

VERZENDMETHODEN

Alle bestellingen geplaatst voor 15:00 worden dezelfde dag verzonden, bestellingen geplaatst na 15:00 worden de volgende werkdag verzonden.

Bestellingen binnen Europa worden verzonden met DPD of DHAL en de levering duurt **1-3 dagen** nadat de verzendbevestiging is verzonden.

Leveringstermijnen zijn in het beste geval slechts een schatting. De werkelijke levertijden kunnen variëren, afhankelijk van de verzendlocatie. Krien Skincare is niet aansprakelijk voor enig verlies of schade geleden door een redelijke of onvermijdelijke vertraging in de levering.

VERZENDKOSTEN:

  • Nederland & België: € 4,95 - Gratis verzending voor bestellingen boven €100,-.
  • EU-landen: €9,00 (voor bestellingen onder de €100,-) - België, Frankrijk, Italië, Duitsland, Spanje, Oostenrijk, Denemarken, Luxemburg - Gratis verzending voor of boven de €100,-
  • EU-landen: €15,- (voor bestellingen onder de €100,00)- Finland, Hongarije, Ierland, Polen, Portugal, Slowakije, Tsjechië, Zweden - Gratis verzending voor bestellingen boven de €100,-
  • Andere EU-landen: €22,50 - Bulgarije, Estland, Letland, Litouwen, Griekenland, Roemenië, Slovenië, Noorwegen, Zwitserland en Rusland - Gratis verzending voor bestellingen boven de €100,- 
  • UK: €20,00 (voor bestellingen van minder dan €100,00) (extra douanerechten en BTW kunnen van toepassing zijn) Gratis verzending voor bestellingen van meer dan €100,-
  • USA, Canada: €25,00
  • USA, Canada: Express €40,00
  • USA, Canada: Gratis verzending (voor bestellingen boven €200,00)
  • Rest van de wereld: €45,00

Als u vragen heeft over uw bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice info@krienskincare.com

Let op: de levertijden zijn slechts richtlijnen en gaan in op de datum van verzending. De levertijden houden geen rekening met mogelijke vertragingen veroorzaakt door autorisatie van betaling en/of beschikbaarheid van voorraad. Als Krien Skincare niet binnen 30 dagen levert, heeft u het recht om de aankoop te annuleren. Uw bestelling wordt afgeleverd bij uw lokale afleverpunt. U ontvangt een afleverbericht via SMS of e-mail wanneer uw pakket klaar staat om afgeleverd te worden.

**Houd er tijdens de feestdagen rekening mee dat de bezorgdiensten het drukker hebben dan normaal. Dit geldt ook voor bestellingen die u voor een bepaalde datum in huis wilt hebben. Wij raden u aan om alle bestellingen zo snel mogelijk te plaatsen om mogelijke vertragingen in de verzending te voorkomen.**

RETOUREN

Als u iets dat u bij Krien Skincare heeft gekocht wilt retourneren, vul dan uw bestelnummer, emailadres en de reden van retour in. Uw aanvraag wordt dezelfde dag nog beoordeeld en u ontvangt een retourlink, volg de stappen. Retourneer uw bestelling ongeopend en in de originele staat binnen 28 dagen na aankoop, mocht u meer informatie willen over het retourneren van bij Krien Skincare gekochte producten, stuur dan een email naar info@krienskincare.com en wij helpen u graag verder. De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de afzender.

Nederlands
Nederlands